Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса — один за другим рухнули свадьба, жильё и карьера. Отчаявшись, она берётся за метлу и становится дворником в «Мечте». Неожиданно работа приносит радость: жители комплекса проникаются к ней симпатией. Тося мирит вечно занятую мать с бунтующей дочкой, возвращает вдохновение опустившему руки художнику, скрашивает дни старой актрисы Веры Павловны.
Кажется, судьба улыбается — появляется галантный ухажёр. Но сказка оборачивается кошмаром: вместо принца перед ней встаёт расчётливый аферист. Обманутая Тося оказывается за решёткой. Однако, как в добрых историях, на помощь приходит тот, кто искренне переживает за неё.
